Términos y Condiciones de Uso

Al acceder y utilizar la plataforma Web y Punto, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso. La plataforma y todos sus derechos de propiedad intelectual pertenecen a Erwin Leandro Marte. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Web y Punto es una plataforma SaaS de generación de landing pages con inteligencia artificial. El servicio permite a los usuarios crear páginas de aterrizaje profesionales a partir de una descripción textual o grabación de voz, con opciones de edición visual, publicación en línea, descarga del código HTML y conexión de dominio propio.

• Plan Gratuito: Generación de landing pages sin registro, previsualización en vivo, descarga de código HTML y compartir por código QR.
• Plan Pro: Almacenamiento de páginas, editor visual completo, métricas y analítica, mensajes de contacto, blog con IA, hospedaje automático y más. El dominio personalizado se incluye en el Plan Agencia.

Al utilizar Web y Punto, te comprometes a:

• No generar contenido ilegal, difamatorio, fraudulento, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
• No intentar vulnerar la seguridad, realizar ingeniería inversa ni eludir los mecanismos de autenticación de la plataforma.
• No utilizar el servicio para fines de spam, phishing o actividades que violen la legislación aplicable.
• No generar páginas que imiten marcas registradas de terceros sin autorización.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas políticas sin previo aviso ni derecho a reembolso.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de tus códigos de respaldo. Si activas la verificación en dos pasos, los códigos de seguridad se envían al correo electrónico de tu cuenta, por lo que mantener el acceso a ese buzón es condición para poder entrar en la cuenta.

Las páginas generadas por Web y Punto son producidas por modelos de inteligencia artificial. El resultado puede contener imprecisiones, textos genéricos o secciones incompletas. El usuario es responsable de revisar, editar y validar el contenido antes de publicarlo. Web y Punto no garantiza la exactitud, originalidad ni adecuación del contenido generado para ningún uso específico.

Límites dinámicos de uso de IA: Las cuotas diarias y mensuales de uso de IA (chats de edición, generaciones, costo total) se establecen según los costos operativos asumidos por Web y Punto frente a sus proveedores externos de modelos de lenguaje. Web y Punto se reserva el derecho de ajustar dichas cuotas en cualquier momento si los proveedores modifican sus tarifas o términos comerciales, a fin de mantener la sostenibilidad del servicio. Los cambios se notificarán mediante el banner interno de la aplicación y por correo electrónico con al menos 7 días de anticipación, salvo cuando una variación del proveedor entre en vigor sin ese plazo, en cuyo caso el ajuste se aplicará de inmediato y se comunicará a continuación. El usuario puede consultar los límites vigentes desde el panel de cuenta. La continuación del uso del servicio tras la notificación constituye aceptación de los nuevos límites. Los proveedores de IA actualmente en uso, para qué se utiliza cada uno y dónde procesan los datos están nombrados en nuestra Política de Privacidad (Sección 4).

• Plan Gratuito: Disponible sin registro ni tarjeta de crédito. Incluye generación ilimitada de páginas sin almacenamiento en la nube.
• Planes de pago: Requieren registro y el pago de una suscripción mensual o anual. El cobro es recurrente y se gestiona a través de Stripe. La modalidad anual se paga por adelantado por doce meses, al precio anual que muestra la página de precios en el momento de la compra (un precio anual propio o el precio mensual con el descuento anual), y se renueva automáticamente cada año salvo que la canceles antes de la renovación.
• Paquetes de créditos de IA: Los planes de pago pueden comprar créditos de IA adicionales mediante un pago único (sin suscripción). Los créditos comprados se suman a los del mes en curso de la cuenta y vencen cuando se renuevan sus créditos; el precio y la fecha de vencimiento se muestran antes de pagar. Al comprarlos solicitas que estén disponibles de inmediato; el desistimiento de la Sección 5 bis se aplica a los créditos que no hayas usado.
• Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de cuenta. La cancelación evitará cargos futuros; los períodos ya facturados no son reembolsables, incluidos los planes anuales pagados por adelantado (mantendrás el acceso hasta el final del período contratado). Lo anterior no afecta al derecho de desistimiento de la Sección 5 bis.
• Cambios de precio: Nos reservamos el derecho de modificar los precios. Te notificaremos cualquier cambio con al menos 30 días de antelación por correo electrónico y a través de avisos dentro de la plataforma. Los suscriptores existentes mantendrán el precio vigente al momento de su suscripción hasta la próxima renovación posterior a la fecha efectiva del cambio, o 30 días después del aviso (lo que ocurra más tarde). Los nuevos registros se realizan al precio vigente en el momento de la suscripción. Si no aceptas el nuevo precio, puedes cancelar antes de la fecha efectiva sin penalización.
• Descuentos promocionales: Las promociones de primer mes y los descuentos anuales se aplican según las condiciones publicadas. Las promociones son únicas por cuenta/empresa y no aplican a re-suscripciones tras cancelación. Los códigos promocionales se ingresan al pagar y el importe facturado es el que resulta de aplicarlos.
• Sincronización de precios con Stripe: Los precios mostrados se sincronizan con nuestro proveedor de pago Stripe. En caso de discrepancia, prevalece el precio cargado al momento de la suscripción.

El código, diseño e infraestructura de Web y Punto son propiedad de Erwin Leandro Marte. Las páginas generadas para el usuario son de su propiedad; otorgamos al usuario una licencia no exclusiva para usarlas, modificarlas y publicarlas. Sin embargo, no nos hacemos responsables de posibles conflictos de propiedad intelectual con terceros derivados del contenido que el usuario solicite generar. Esta licencia no incluye la facultad de eliminar u ocultar la atribución descrita en la sección 6 ter.

Al publicar una landing page con Web y Punto, aceptas que podamos mostrarla como ejemplo de uso o caso de cliente en nuestro sitio web de marketing (por ejemplo, en una galería de páginas creadas con Web y Punto). Esta exhibición se limita únicamente a una miniatura (thumbnail) de tu página junto con un enlace hacia ella — nunca reproducimos tu contenido completo ni lo alojamos fuera de tu propio dominio o subdominio. Solo se muestran páginas publicadas y de acceso público; los borradores, páginas despublicadas o con acceso restringido nunca se utilizan con este fin. Esta exhibición no implica ningún aval, patrocinio o respaldo por tu parte hacia Web y Punto, ni te otorga derechos sobre nuestra marca, ni nos cede ningún derecho sobre la tuya más allá de mostrar tu propia página tal como la publicaste. El enlace puede generar tráfico adicional hacia tu página. Si prefieres que no aparezca, puedes solicitar su exclusión en cualquier momento escribiéndonos al correo de la Sección 11 (Contacto); atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.

Toda página publicada con Web y Punto incluye un pequeño enlace de atribución («Powered by Web y Punto», o el nombre comercial que la plataforma utilice en cada momento) al pie de la página. Esta atribución forma parte del servicio y es obligatoria en todos los planes, incluidas las páginas servidas en subdominios de la plataforma y en dominios propios conectados o adquiridos a través de Web y Punto.

El usuario se compromete a no eliminar, ocultar, reducir, cubrir, desplazar fuera de la vista ni alterar la atribución por ningún medio: edición manual, asistente de edición por chat, HTML, CSS, JavaScript o cualquier otra técnica. La plataforma reinserta la atribución en cada publicación; cualquier intento de manipularla constituye un incumplimiento de estos Términos y podrá dar lugar a la despublicación de la página o a la suspensión de la cuenta, sin derecho a reembolso.

Web y Punto podrá modificar el texto, el diseño o el enlace de la atribución (por ejemplo, ante un cambio de nombre comercial) sin necesidad de aviso previo, manteniendo siempre un tamaño discreto que no interfiera con el contenido de la página.

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible en todo momento, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o suspender temporalmente el servicio con o sin previo aviso. No seremos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Erwin Leandro Marte no garantiza resultados específicos del uso de la plataforma. En ningún caso seremos responsables por pérdidas de beneficios, pérdida de datos, daños indirectos, incidentales o consecuentes resultantes del uso o la imposibilidad de uso de Web y Punto.

Web y Punto es una plataforma de creación y publicación de landing pages. El catálogo de productos y cualquier otra sección comercial que el usuario incorpore a su página son herramientas de presentación puestas a disposición del usuario para mostrar su propia oferta. Web y Punto no comercializa, no vende, no intermedia, no gestiona cobros ni entrega los productos o servicios exhibidos en las páginas de los usuarios, ni actúa como marketplace, comisionista, agente, distribuidor o plataforma de intermediación entre el usuario y sus clientes.

Toda transacción — consulta por WhatsApp, formulario de contacto, enlace externo, pago o entrega — se produce directa y exclusivamente entre el usuario titular de la página y sus propios clientes, fuera de la plataforma. En consecuencia, Web y Punto no es responsable de la veracidad, legalidad, disponibilidad, precio, calidad, seguridad, entrega, garantía, postventa, devolución ni de cualquier reclamación relativa a los productos o servicios que los usuarios ofrezcan o vendan a través de sus páginas. Cualquier reclamación de un consumidor deberá dirigirse al usuario titular de la página, único responsable frente a sus clientes.

El usuario declara y garantiza que dispone de los permisos, licencias y autorizaciones necesarios para ofrecer lo que publica, que la información de sus productos (descripción, precio, impuestos, plazos y condiciones) es veraz y está actualizada, y que cumple la normativa aplicable — en particular la legislación de defensa de los consumidores y usuarios, la de comercio electrónico y servicios de la sociedad de la información (LSSI-CE), el Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales (DSA) y la normativa sobre productos o servicios de comercialización prohibida o restringida (armas, drogas, medicamentos, especies protegidas, contenido falsificado, servicios financieros no autorizados y análogos). El usuario mantendrá indemne a Web y Punto (Erwin Leandro Marte) frente a cualquier reclamación, sanción, daño o gasto — incluidos honorarios de defensa jurídica — derivados del incumplimiento de esta cláusula.

Web y Punto podrá retirar contenido, despublicar una página o suspender la cuenta cuando reciba una reclamación fundada o tenga conocimiento efectivo de contenido ilícito, en los términos de la Sección 3 (Uso Aceptable), sin obligación de reembolso. Esta cláusula complementa y no limita lo dispuesto en la Sección 8 (Limitación de Responsabilidad).

Los avisos que genera la agenda — confirmaciones, recordatorios, cancelaciones, reprogramaciones y resúmenes al titular de la página — se envían a través de un proveedor de correo externo y están sujetos a un cupo mensual incluido en cada plan.

• El cupo se expresa por página publicada y por mes natural. El saldo de la cuenta es el número de páginas activas multiplicado por el cupo del plan, más los packs adicionales que el usuario haya adquirido o que se le hayan concedido.
• El contador se reinicia el día 1 de cada mes (hora UTC) y el saldo no consumido no se acumula.
• El Plan Gratuito no incluye cupo, dado que la agenda de reservas es una función de los planes de pago.
• Cuando el cupo se agota, el aviso no se envía. La cita no se ve afectada en ningún caso: sigue siendo válida y el panel indica expresamente qué aviso no pudo enviarse, para que el usuario pueda contactar a su cliente por otro medio.
• Una operación que afecte a más de 50 clientes se envía escalonada en tandas por hora para no saturar al proveedor de correo; los avisos pueden tardar varias horas en completarse.
• El reenvío de mensajes del formulario de contacto tiene su propio límite independiente y no consume este cupo.

El saldo disponible se muestra en el panel antes de confirmar cualquier operación que implique avisos masivos. El usuario puede ampliarlo adquiriendo packs adicionales o cambiando de plan.

La función Academia permite al usuario publicar cursos en su página y dar acceso a sus propios alumnos ("cursantes"). Web y Punto aporta la herramienta; el contenido, la relación con los cursantes y las obligaciones que de ella deriven son del usuario.

Responsabilidad sobre el contenido. El usuario declara que ostenta los derechos necesarios sobre todo el material que publica — videos, textos, imágenes, adjuntos y material de terceros — y que su contenido no infringe derechos de propiedad intelectual ni la legislación aplicable. Web y Punto no revisa, valida ni certifica los cursos, no emite titulación alguna y no responde de la calidad, exactitud o utilidad de la formación impartida.

Cursantes. El usuario es responsable de invitar únicamente a personas de cuya dirección de correo disponga legítimamente y de informarlas de que sus datos serán tratados en la plataforma por cuenta del usuario, obteniendo su consentimiento cuando corresponda. A efectos de protección de datos, el usuario es el responsable del tratamiento y Web y Punto el encargado (ver la Sección 10 bis de la Política de Privacidad). El usuario no debe invitar a menores de 16 años.

Límites por plan. Cada plan incluye un número máximo de cursos, de cursantes, de minutos de video alojados y reproducidos al mes y de almacenamiento para material de apoyo. Las cifras vigentes se muestran en la página de precios y en el propio panel, y pueden ampliarse cambiando de plan o adquiriendo packs adicionales. Al alcanzar un límite la plataforma impide crear más contenido o dar de alta más cursantes, pero nunca borra lo ya publicado. Los correos que la Academia envía a los cursantes — invitación, alta de contraseña y avisos de sesión en vivo — consumen el mismo cupo mensual descrito en la Sección 8 quáter.

Video. El usuario puede subir el video a la plataforma, en cuyo caso se aloja en un proveedor de streaming y se reproduce mediante enlaces firmados de corta duración, o publicar un enlace de YouTube o Vimeo, en cuyo caso la reproducción se rige además por las condiciones de esas plataformas y Web y Punto no puede garantizar su disponibilidad ni restringir el acceso al video fuera de su página.

Sesiones en vivo. Las clases en directo con Google Meet requieren que el usuario haya enlazado su propia cuenta de Google: el evento, el enlace de la reunión y las invitaciones se crean en ese calendario y quedan sujetos a las condiciones de Google. Sin cuenta enlazada la sesión puede crearse igualmente, pero sin enlace de reunión, y corresponde al usuario facilitar uno. Un fallo de Google no cancela la sesión: la clase sigue registrada en la plataforma y el usuario puede corregir el enlace.

Suspensión. Web y Punto puede suspender o retirar un curso, una lección o el acceso a la Academia cuando su contenido infrinja estos Términos, la legislación aplicable o derechos de terceros, o ante un requerimiento fundado. Siempre que sea posible se avisará al usuario con carácter previo; cuando la urgencia o la gravedad no lo permitan, se le informará inmediatamente después.

Cancelar la suscripción no es lo mismo que borrar la cuenta. La cancelación (Sección 5) detiene los cobros futuros y conserva tus datos; la baja elimina la cuenta y su contenido.

Cómo se pide. Por el correo de la Sección 11 o desde el formulario de Feedback y Soporte del panel. Te confirmamos por correo cuando se ha ejecutado.

Plazos. Atendemos la solicitud dentro del plazo que exige la normativa aplicable — como máximo un mes según el RGPD (artículo 12.3), prorrogable dos meses más en casos complejos, avisándote del motivo. La eliminación en sí es inmediata: páginas, catálogo, cursos de Academia, listas de Gestión, mensajes de contacto, analítica, configuración del chatbot y cuentas de equipo se borran en la misma operación; las suscripciones activas se cancelan, los correos programados se retiran, los recordatorios pendientes se anulan y el permiso de acceso a tu Google Calendar se revoca. Las copias de seguridad de infraestructura se purgan dentro de los 30 días siguientes.

Qué no se borra, y por qué. Las facturas y los registros de pago se conservan durante los plazos fiscales y mercantiles obligatorios; no podemos eliminarlos a petición. Los registros técnicos y de seguridad pueden conservar el identificador interno de la cuenta. La Sección 6 de la Política de Privacidad detalla ambos plazos.

Páginas publicadas y dominios. Con la baja, tus páginas dejan de servirse: las direcciones en subdominios de la plataforma y en dominios conectados quedan inactivas. Un dominio comprado a través de la plataforma no se libera ni se cancela con la baja: sigue registrado hasta la fecha de expiración contratada. Si quieres conservarlo, pide la transferencia antes de darte de baja (Sección 10.5); si no, expirará en su fecha y quedará libre para cualquiera.

Equipo y Academia. La baja del titular elimina las cuentas de equipo (sub-usuarios) que dependen de ella, y los cursos, inscripciones y material de Academia alojados en la plataforma. A efectos de protección de datos el titular es el responsable del tratamiento de los datos de sus cursantes (Sección 8 quinquies), de modo que informarles de la baja le corresponde a él. Cada cursante puede borrar su propia cuenta desde su panel de Academia, y esa baja no afecta a la cuenta del titular.

La función Gestión permite al usuario y a su equipo llevar listas internas con los datos que decida registrar, importar o copiar desde otras funciones de la Plataforma. Web y Punto aporta la herramienta; el contenido de las listas y el uso que se haga de ellas son responsabilidad del usuario.

Datos personales. Cuando una lista contiene datos de terceros — clientes, contactos, alumnos —, el usuario es el responsable del tratamiento y Web y Punto el encargado, que los trata únicamente para prestar la función, por cuenta y según las instrucciones del usuario, en los términos de la Sección 10 ter de la Política de Privacidad. El usuario se compromete a contar con una base jurídica para cada dato que registra, a no guardar categorías especiales de datos (salud, ideología, origen étnico y similares) ni datos de menores salvo que la ley se lo permita, y a atender las solicitudes de las personas afectadas; Web y Punto le asiste en lo necesario. Intervienen únicamente los encargados de infraestructura de la Sección 4 de la Política de Privacidad: Gestión no envía datos a ningún proveedor de IA.

Permisos y exportación. El usuario decide qué miembros de su equipo ven, editan, importan o exportan las listas, y responde del uso que hagan de ellas. Cada exportación queda registrada con su autor y su fecha.

Límites y cambio de plan. Cada plan fija un número máximo de listas y de filas, entre otros límites que se muestran en el panel. Si el plan deja de incluir Gestión, las listas pasan a solo lectura: no se borran, pueden seguir exportándose y pueden enviarse a la papelera o recuperarse de ella.

Conservación. Las listas enviadas a la papelera pueden recuperarse durante 30 días; las filas eliminadas pueden recuperarse deshaciendo el borrado en el momento. Pasados 30 días, unas y otras se eliminan definitivamente. Las listas se eliminan, además, junto con la cuenta (Sección 8 sexies).

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos los cambios significativos mediante correo electrónico o aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio tras la publicación de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

Web y Punto ofrece la compra y gestión de dominios personalizados a través de un registrador externo autorizado (actualmente Dynadot). Las condiciones específicas que regulan este servicio son las siguientes:

Web y Punto (Erwin Leandro Marte) figura como titular registral (registrant) ante el registrador y ante ICANN para todos los dominios contratados a través de la plataforma. El usuario no adquiere la propiedad del dominio: recibe una licencia de uso intransferible y limitada al período pagado, vinculada a su cuenta y a la landing page asociada.

• El precio anual del dominio se muestra al usuario antes de la compra y se cobra una sola vez por año a través de Stripe.
• La compra de dominios es no reembolsable una vez confirmado el registro ante el registrador, conforme a la política estándar de la industria (ICANN no permite devoluciones tras el registro efectivo).
• La facturación se realiza actualmente en dólares estadounidenses (USD), equivalente al precio mayorista del registrador más un margen operativo. Web y Punto podrá modificar la moneda de facturación en el futuro.
• El IVA u otros impuestos aplicables, cuando corresponda según la legislación española y europea, se aplicarán sobre el importe final mostrado al usuario.
• El registro de un dominio se hace a petición expresa del usuario y, una vez efectuado ante el registrador, no es reembolsable, también cuando el primer año está incluido en el plan (Premium con pago anual o Negocio, hasta 15 € el primer año). En ese caso el registro se hace una vez transcurridos los 14 días del derecho de desistimiento (S5 bis); hasta entonces el usuario puede conectar un dominio propio o usar la dirección gratuita de Web y Punto. Desistir del plan, cancelarlo o cambiarlo no deshace el registro; a partir del segundo año el dominio se renueva al precio de registro vigente.

• Los dominios se renuevan automáticamente cada año mediante cargo en el método de pago registrado en Stripe.
• Web y Punto enviará recordatorios por correo electrónico con 30, 10 y 3 días de antelación a la fecha de renovación.
• El precio de renovación puede variar respecto al precio inicial si el registrador o el registro de la extensión (TLD) modifica sus tarifas. El nuevo precio se comunicará en los correos de recordatorio.
• El usuario puede desactivar la renovación automática desde su panel en cualquier momento antes de la fecha de cobro.

• Si el usuario cancela el dominio o no completa el pago de renovación, se aplica un período de gracia de 7 días naturales durante el cual puede reactivar el dominio liquidando el cargo pendiente.
• Transcurrido el período de gracia sin pago, Web y Punto liberará el dominio al permitir su expiración natural ante el registrador. Web y Punto no asume el costo de renovación de dominios impagados y no garantiza la disponibilidad futura del dominio si el usuario desea recuperarlo.
• No se realizan reembolsos parciales por el tiempo no utilizado dentro de un período anual ya pagado.

• El usuario puede solicitar la transferencia del dominio a un registrador externo bajo su nombre, sujeta a una tarifa administrativa de 30 USD y al cumplimiento de los plazos de bloqueo establecidos por ICANN (mínimo 60 días tras el registro o transferencia previa).
• El usuario debe disponer de una cuenta de registrador propia y proporcionar los datos válidos del nuevo titular (registrant) antes de iniciar la transferencia.
• Casos especiales (transferencias múltiples, escenarios corporativos, etc.) pueden negociarse contactando con Web y Punto a través del formulario de contacto.

• Al solicitar la compra de un dominio, el usuario declara y garantiza que el nombre elegido no infringe marcas registradas, derechos de autor ni derechos de terceros, y que su uso no viola ninguna ley aplicable.
• Web y Punto podrá rechazar o suspender dominios que reciban reclamaciones legítimas (procedimientos UDRP, requerimientos legales, denuncias por phishing, etc.), sin obligación de reembolso.
• El usuario es responsable de los contenidos publicados en su dominio. Web y Punto actúa exclusivamente como titular registral y proveedor de hosting, sin intervenir en el contenido editorial.

• Tras la compra, el dominio puede tardar entre 5 minutos y 72 horas en ser plenamente accesible debido a procesos de propagación DNS y emisión del certificado SSL. Estos plazos son ajenos a Web y Punto.
• Web y Punto no garantiza ningún SLA específico sobre la disponibilidad del dominio durante el proceso de aprovisionamiento inicial.

En el supuesto extraordinario de cese de actividad de Web y Punto, los dominios activos se mantendrán operativos hasta la fecha de expiración registrada. Web y Punto comunicará al usuario, con la antelación que sea posible, las opciones de transferencia disponibles para conservar su dominio bajo titularidad propia.

Para consultas sobre estos Términos, puedes contactarnos en erwin.mdq@gmail.com.